Политика конфиденциальности
Редакция от 15.11.2026
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта «Пятый элемент. Ремонт и строительство» (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: физическое лицо Цветкова Екатерина Сергеевна (далее — Оператор). Контакты для обращений: dan.stroy.resurs@yandex.ru, телефон +7 916 362-66-13.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения об объекте ремонта, указанные в заявке (площадь, состояние помещения, комментарий, удобная дата замера);
- обезличенные технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на Сайте (через сервисы веб-аналитики).
3. Цели обработки
- обратная связь с пользователем по оставленной заявке;
- организация выезда на замер, расчёт сметы, заключение и исполнение договора;
- улучшение работы Сайта.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле при отправке формы на Сайте, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.
5. Порядок и сроки обработки
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует и удаляет персональные данные. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.
Для передачи заявок Оператору могут использоваться сервисы электронной почты и мессенджер Telegram.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив запрос на адрес электронной почты Оператора. Оператор рассматривает запрос в срок не более 10 рабочих дней.
7. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
8. Cookie
Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для корректной работы и анализа посещаемости. При первом посещении Сайта пользователь видит уведомление об использовании cookie; продолжая пользоваться Сайтом и нажимая «Принять», он соглашается с их использованием. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.